Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, können Sie in folgenden Fällen eine Rückgabe veranlassen:
Wenn einer dieser Fälle eintritt, haben Sie Anspruch auf ein neues Produkt, sofern es verfügbar ist. Ist das Produkt nicht verfügbar, wird Ihnen der gesamte Betrag erstattet.
Ein direkter einseitiger Produkttausch ist aufgrund von Einschränkungen der Bestellplattform nicht möglich. Wir sind nicht berechtigt, eigenständig Produkte zu versenden. Ein Ersatz ist nur möglich, wenn ein Produkt aufgrund einer Lieferstornierung nicht zugestellt wurde, und zwar nach einer direkten persönlichen Rücksprache mit einem Mitarbeiter.
Senden Sie uns eine E-Mail an cs@ripesready.com, um die Rücksendeadresse und weitere Schritte zu erhalten.